1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen „podmínky") upravují smluvní vztahy mezi společností Sky-trail s.r.o., se sídlem Vinohradská 2468/164, 130 00 Praha 3, IČO: 12345678 (dále jen „poskytovatel") a klientem (dále jen „objednatel") při poskytování mediálních služeb.
Odesláním poptávky nebo podpisem smlouvy objednatel potvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami a souhlasí s nimi.
2. Poskytované služby
Poskytovatel nabízí následující služby:
- Televizní a video produkce
- Mediální strategie a poradenství
- Obsahový marketing a copywriting
- Mediální školení a workshopy
- Krizová komunikace
- Podcastová produkce
Konkrétní rozsah a specifikace služeb jsou vždy stanoveny v individuální nabídce nebo smlouvě.
4. Ceny a platební podmínky
4.1 Ceny
Všechny ceny uvedené na webových stránkách jsou orientační a nezahrnují DPH, pokud není uvedeno jinak. Závazná cena je stanovena v individuální nabídce.
4.2 Platební podmínky
Standardní platební podmínky:
- Záloha 50% z celkové ceny před zahájením prací
- Doplatek 50% po dokončení a předání díla
U větších projektů může být dohodnuto průběžné fakturování dle harmonogramu.
4.3 Splatnost
Faktury jsou splatné do 14 dnů od jejich vystavení, pokud není dohodnuto jinak.
4.4 Úrok z prodlení
V případě prodlení s platbou je poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05% z dlužné částky za každý den prodlení.
5. Dodání služeb
5.1 Termín
Termín dodání je stanoven v nabídce nebo smlouvě. Poskytovatel se zavazuje vynaložit veškeré úsilí k dodržení termínu, avšak není odpovědný za zpoždění způsobené objednatelem nebo okolnostmi mimo jeho kontrolu.
5.2 Součinnost objednatele
Objednatel se zavazuje poskytnout poskytovateli veškerou nezbytnou součinnost, zejména:
- Včasné dodání podkladů a materiálů
- Zpětnou vazbu v dohodnutých termínech
- Účast na schůzkách a konzultacích
5.3 Předání díla
Dílo je předáno způsobem stanoveným ve smlouvě. Objednatel je povinen dílo převzít a zkontrolovat do 5 pracovních dnů od dodání.
6. Reklamace a odpovědnost
6.1 Vady díla
Objednatel je povinen případné vady reklamovat bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od předání díla.
6.2 Způsob reklamace
Reklamaci je třeba učinit písemně (e-mailem) s přesným popisem vady. Poskytovatel se vyjádří k reklamaci do 14 dnů.
6.3 Omezení odpovědnosti
Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené:
- Nesprávnými nebo neúplnými podklady od objednatele
- Změnami požadavků objednatele v průběhu realizace
- Okolnostmi mimo kontrolu poskytovatele
7. Autorská práva
7.1 Licence
Po úplném zaplacení ceny poskytovatel uděluje objednateli nevýhradní licenci k užití díla pro účely stanovené ve smlouvě.
7.2 Portfolio
Poskytovatel si vyhrazuje právo použít dílo nebo jeho části ve svém portfoliu a propagačních materiálech, pokud není písemně dohodnuto jinak.
7.3 Materiály třetích stran
Licence k materiálům třetích stran (fotografie, hudba, písma apod.) jsou zahrnuty v ceně pouze v rozsahu uvedeném v nabídce.
8. Závěrečná ustanovení
8.1 Mlčenlivost
Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích získaných v průběhu spolupráce.
8.2 Rozhodné právo
Tyto podmínky a veškeré smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky.
8.3 Řešení sporů
Případné spory budou řešeny přednostně smírnou cestou. Pokud se nepodaří spor vyřešit smírně, bude rozhodnut příslušným soudem České republiky.
8.4 Změny podmínek
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit. Změny jsou účinné dnem jejich zveřejnění na webových stránkách.
8.5 Kontakt
Sky-trail s.r.o.
Vinohradská 2468/164
130 00 Praha 3
E-mail: [email protected]